Politique de Confidentialité

Chez Cool Roof Solutions, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web ou demandez un devis.

1. Les données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de votre demande de devis ou d'information :

• Nom et Prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale (pour la localisation du chantier)
• Informations sur votre bâtiment (type de toiture, surface approximative)

2. Comment utilisons-nous vos données ?

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Vous recontacter suite à une demande de devis ou d'information.
• Établir un devis précis nécessitant une localisation géographique (déplacement, climat local).
• Gérer la relation client (suivi de chantier, facturation).

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données à des tiers à des fins publicitaires.

3. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités poursuivies :

• Données prospects (devis sans suite) : 3 ans à compter du dernier contact.
• Données clients (facturation) : 10 ans (obligation légale comptable).

4. Sécurité des données

Le site coolroofsolutions.fr utilise un protocole de sécurisation SSL (https) qui crypte les informations échangées entre votre navigateur et notre site. L'accès à vos données personnelles est strictement limité aux employés de l'entreprise habilités à les traiter en raison de leurs fonctions.

5. Cookies

Ce site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Nous pouvons également utiliser des outils de mesure d'audience (anonymes) pour améliorer l'expérience utilisateur.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies.